IT在您的業(yè)務(wù)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從會(huì)計(jì)到營(yíng)銷以及中間的所有部門，每個(gè)部門都依賴于新的軟件和硬件來(lái)完成日常工作。但I(xiàn)T不僅僅是讓您的計(jì)算機(jī)和軟件保持最 新?tīng)顟B(tài)。

網(wǎng)絡(luò)和信息安全是IT部門角色的重要組成部分。隨著威脅的快速發(fā)展，擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)構(gòu)是一項(xiàng)重要的防御措施。需要訓(xùn)練有素且經(jīng)驗(yàn)豐富的員工才能保持適當(dāng)?shù)木S護(hù)。

因此，對(duì)于小型企業(yè)而言，無(wú)論您是否需要IT部門，無(wú)論是在內(nèi)部招聘還是將IT外包給托管服務(wù)提供商。要為您的業(yè)務(wù)做出決策，您需要查看每個(gè)選項(xiàng)可為您的組織提供的內(nèi)容。

外包IT

您的企業(yè)的許多領(lǐng)域可能已經(jīng)受益于與外部供應(yīng)商或承包商合作以滿足特殊需求。IT也不例外。與外包IT供應(yīng)商合作的主要好處之一是他們配備了訓(xùn)練有素的IT專家。只需花費(fèi)一小部分費(fèi)用，您就擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的最重要領(lǐng)域。

與員工一起，外包IT服務(wù)提供商擁有所有必要的設(shè)備和軟件。這意味著您不必在可能僅用于一項(xiàng)工作的工具上投入資金。

外包IT承包商可以為手頭的任務(wù)提供專業(yè)技術(shù)人員。如果全職IT員工滿足于其他項(xiàng)目和問(wèn)題，承包商可以專注于他們雇用來(lái)解決的問(wèn)題。外包的IT提供商可以根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求，根據(jù)需要進(jìn)行維修和維護(hù)，或成為您事實(shí)上的IT部門。

隨著工作人員和設(shè)備的成本。外包IT提供商的每個(gè)項(xiàng)目費(fèi)率可能高于全職員工。雖然項(xiàng)目可能更多，但您需要考慮全職員工處理手頭問(wèn)題所需的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

如果您以前從未與外包IT承包商合作過(guò)，可能需要一些時(shí)間才能找到合適的產(chǎn)品。您需要詢問(wèn)很多問(wèn)題，以確定服務(wù)提供商是否可以處理您需要完成的工作。隨著時(shí)間的推移，將建立聯(lián)系人和承包商關(guān)系，并且當(dāng)您遇到問(wèn)題時(shí)，您將擁有一個(gè)外包IT提供商列表。但是，找到合適的選擇是一個(gè)反復(fù)試驗(yàn)的過(guò)程。如果您希望他們?cè)诔霈F(xiàn)問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題，那么您只需與提供商合作。

當(dāng)您與外包IT供應(yīng)商合作時(shí)，您需要花更多的時(shí)間和精力找到合適的人選。根據(jù)承包商的不同，您將與他們簽訂合同。如果他們無(wú)法提供您所需要的服務(wù)，您將陷入困境并可能為提前退出合同付出代價(jià)。

內(nèi)部IT

您企業(yè)IT需求的另一個(gè)選擇是聘請(qǐng)內(nèi)部IT人員?？梢愿鶕?jù)您企業(yè)的特定需求構(gòu)建和培訓(xùn)內(nèi)部IT員工。員工將逐漸習(xí)慣于運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的要求。他們將有興趣確保一切正常。

除了滿足您的特定需求，還可以在您需要時(shí)提供內(nèi)部IT人員，而不是在您的業(yè)務(wù)符合計(jì)劃時(shí)。當(dāng)您遇到需要立即修復(fù)的問(wèn)題時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要。您沒(méi)有時(shí)間等待提供商確定何時(shí)可以提供解決方案。

最后，您已經(jīng)投入了一名員工，他們了解您的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和安全程序的細(xì)節(jié)。他們知道哪些有效，哪些無(wú)效。擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全性可能會(huì)使您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分離，而這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有數(shù)據(jù)泄露且正在努力恢復(fù)。強(qiáng)大的內(nèi)部IT部門可以帶來(lái)長(zhǎng)期被忽視的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那個(gè)員工正在為你工作。

與外包IT供應(yīng)商非常相似，構(gòu)建員工需要大量的成本和投資。內(nèi)部員工和基礎(chǔ)設(shè)施成本高昂。很多小企業(yè)沒(méi)有資金可以從頭開(kāi)始建立IT部門。因此，許多人完全沒(méi)有一個(gè)，他們的公司和信息處于危險(xiǎn)之中。

為了留住員工，您需要考慮所提供的福利和工資。如果您花時(shí)間提供良好的培訓(xùn)和資源，您的團(tuán)隊(duì)將開(kāi)發(fā)出需求技能。其他公司正在尋找的技能。您需要跟上競(jìng)爭(zhēng)，以確保您的員工希望留下來(lái)并且不想去尋找其他機(jī)會(huì)。

混合IT

處理IT的現(xiàn)代方法是混合方法。這意味著讓內(nèi)部IT人員處理日常IT支持，例如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)維護(hù)和升級(jí)以及安全性改進(jìn)，而外包IT提供商將在員工遇到計(jì)算機(jī)或軟件問(wèn)題時(shí)負(fù)責(zé)桌面支持?；旌戏椒ㄔ试S雙方解決公司IT的專業(yè)領(lǐng)域，從而為您帶來(lái)最 大利益。

IT支持人員是您的外包IT提供商

無(wú)論您選擇哪種方式滿足您的業(yè)務(wù)需求，都可以肯定;IT是保持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心組件。如果您正在尋找外包IT供應(yīng)商來(lái)幫助填補(bǔ)當(dāng)前員工的空白，或者您正在尋找專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足您的整體IT需求，那么IT支持人員就是您的優(yōu)先選擇。我們與像您這樣的小型企業(yè)合作已有十多年的經(jīng)驗(yàn)。我們已成功解決了數(shù)以千計(jì)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并且這一數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)。要了解IT支持人員可以為您的業(yè)務(wù)做些什么，請(qǐng)立即與我們聯(lián)系。